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In alcuni casi non possiamo garantire il rimborso totale:
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Una volta restituito ed analizzato, vi invieremo una mail che notifica che l’articolo restituito è arrivato. Inoltre vi informeremo se il reso è stato accettato o rifiutato.
Se approvato, avvieremo il processo di rimborso che riaccrediterà l’importo sul metodo di pagamento usato per l’acquisto.
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Se dopo aver eseguito i passaggi precedenti non hai effettivamente ricevuto il rimborso contattaci a polveredistellestore@gmail.com con il riferimento dell’ordine
Sostituzione
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